如果在电子税务局进行实名核验时遇到失败的情况应该如何妥善处理和解决问题呢？

电子税务局实名核验能够更好的确保用户的信息安全，实名认证之后，用户就可以更加便捷的进行申报，交税等服务，很多小伙伴在实名认证的时候都会遇到核验失败的情况，那么电子税务局实名核验失败怎么处理了，跟着小编一起看看吧。

电子税务局实名核验失败怎么办？

您如遇到扫码刷脸无法通过的情况，可以参考以下方式：首先，请您确认刷脸时能否清晰拍摄人脸图像，比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。同时请您按照提示做明显动作，以便系统准确判断。如通过上述操作仍无法登陆，那么可能是由于当前实名核验服务繁忙，一般此种情形出现概率较低，您可稍后再次尝试验证。如果您确认无法进行实名核验，请您携带有效身份证件前往就近办税服务厅进行线下实名信息采集。

电子税务局实名核验失败怎么处理？

1.换操作系统的人少一点的时间，比如大半夜

2.人脸检测时幅度加大

3.注意背景不要有其他人

4.手机尽量放在靠脸的下方（鼻孔对着手机）

5.检查信息是否正确，密码是否符合规则

电子税务局实名认证失败是什么原因？

未按要求进行活体动作检测：在进行人脸识别时，系统会要求进行活体动作检测，如眨眼、张嘴等，以确认是真人操作。

现场光线暗，无法识别人体：光线不足可能导致人脸识别失败。

相识度检测低于50%：系统可能无法将拍摄到的人脸与身份证照片进行匹配。

人口库没有相关人员信息：如果人口库中没有纳税人的相关信息，也会导致对比失败。