京东外卖超时后该如何解决？赔付规则具体在哪查看及处理方式指南

京东外卖超时20分钟免单的话题登上了热搜，引起了很多人的关注，小编比较关注的是京东外卖超时骑手会扣钱吗？近日京东加入外卖行业，网上的讨论的一直是居高不下的，下面就和小编一起来看看京东外卖的相关规则。

京东外卖超时怎么处理 

现在京东外卖所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。

需要注意的是超时是按照订单的显示的预计时间超过20分钟的，另外现在不需要手动申请了，超时的订单会自动到账的。

看一下到账的消息

京东外卖超时赔付规则在哪看

1. 赔付条件  

- **超时20分钟及以上**：系统自动免单。  

- **超时10-19分钟**：赔付2元优惠券。  

2. 赔付限制

- 同一用户（含相同账号、手机号、设备或地址）**每日最多3次**，**每月累计不超过30次**。  

3. 适用订单

- 仅限京东平台带有**“准时保”**标识且**已完成**的订单。  

4. 不赔付情况*

- **配送问题**：自提、同城送、地址错误/更改、联系不上、拒收等。  

- **商品问题**：未带“准时保”标识。  

- **特殊情况**：恶劣天气、夜间配送等仍可赔付。  

5. 赔付方式

- 系统自动发放**京东秒送立减券**，短信通知，到账时间以实际为准。  

（注：具体规则以京东最新政策为准。）

京东外卖超时骑手会扣钱吗

不扣钱，JD外卖小哥说超时不扣钱！昨天点单下雨迟到半小时，餐品还是热的，小哥还送了湿巾，这服务绝了！